Date de mise à jour : Avril 2025
ARTICLE 1. DÉSIGNATION DU VENDEUR
Hi Kick
SAS au capital de 5000 euros
siège : 15 rue des hautes formes 75013 Paris
Lieu : 62 rue Desnouettes 75015 Paris
SIREN/SIRET : 938753126 / 93875312600011
E-mail de contact : contact@hikick.com
ARTICLE 2. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les modalités d’accès et d’utilisation des cours collectifs dispensés au sein du studio Hi Kick (le « Studio »), situé à Paris, par toute personne physique (le « Client »), ainsi que l’achat de crédits, d’abonnements ou de packs proposés par Hi Kick sur le site internet et/ou via l’application Hi kick ou Bsport.
Les cours proposés incluent notamment :
Boxe : Kickboxing, Lady Kick (100 % féminin), Kick the Bag (cardio boxing sur sac).
Self-défense : Street Defense.
Renforcement et préparation physique : Hi Boost, Hi Intensity, Hi Strong.
Mobilité et bien-être : Hi Mobility, Pilates, Pilates Flow.
Cours enfants : Baby Kick (3-5 ans), Kick Kids (6-10 ans), Kick Teens (11-15 ans).
ARTICLE 3. INSCRIPTION ET COMPTE CLIENT
L’achat et la réservation de cours nécessitent la création d’un compte client via Bsport, en ligne ou directement au Studio. Le Client s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Ce compte est personnel, nominatif, et non transférable.
ARTICLE 4. OFFRES ET CRÉDITS
4.1 Types d’offres
Hi Kick propose plusieurs types d’offres :
Cours à l’unité, Packs de 10 cours (crédits), Abonnements mensuels. Des offres de bienvenue, des promotions ponctuelles et des offres spécifiques peuvent également être proposées.
Chaque cours dure 1h en moyenne. Les crédits sont nominatifs, non remboursables, non transférables sauf mention spécifique, et soumis à une durée de validité.
4.2 Réservation et annulation
Les réservations se font via l’application Hi Kick ou Bsport.
Le Client peut annuler un cours : Jusqu’à 4h avant.
Passé ce délai, le crédit est considéré comme utilisé. Les absences ou annulations tardives ne donnent lieu à aucun remboursement ou report.
4.3 Engagement et résiliation des abonnements
Les abonnements sont mensuels sans engagements reconductibles tacitement.
Résiliation : par mail (à l’adresse de contact), avec un préavis de 1 mois ouvrés avant la prochaine échéance.
ARTICLE 5. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix sont exprimés en euros TTC. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Paiements acceptés :
En ligne sur le site ou l’application via Bsport (CB),
Sur place : carte bancaire, espèces, chèque.
ARTICLE 6. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter après achat, sauf si un cours a déjà été utilisé pendant ce délai.
ARTICLE 7. CONDITIONS PHYSIQUES ET RESPONSABILITÉS
Il appartient au Client de s’assurer de sa capacité physique à suivre les cours. En cas de doute (pathologie, grossesse, reprise post-blessure…), un avis médical est recommandé.
Hi Kick recommande vivement aux Clients de souscrire une assurance personnelle couvrant les accidents liés à l’activité sportive.
ARTICLE 8. RESPONSABILITÉ ET SÉCURITÉ
Le Client est tenu de respecter les consignes de sécurité, les recommandations des coachs et le règlement intérieur annexé aux présentes CGV.
Des casiers sont à disposition mais Hi Kick décline toute responsabilité en cas de vol ou perte d’effets personnels, même verrouillés.
ARTICLE 9. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont utilisées pour la gestion des cours, des comptes clients et communications commerciales. Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression.
ARTICLE 10. RÉCLAMATIONS ET LITIGES
En cas de réclamation, le Client peut contacter Hi Kick par email ou courrier.
En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux de Paris sont compétents. Le droit français s’applique.
ANNEXE 1 – RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE HI KICK
Chez Hi Kick, notre priorité est d’offrir un environnement accueillant, sécurisé et motivant pour tous.
Ce règlement intérieur s’applique à toutes les personnes fréquentant les lieux : clients, visiteurs, coachs et encadrants.
ARTICLE 1 – ACCÈS AU STUDIO
L’accès au studio est réservé aux personnes inscrites à un cours via Hi Kick ou Bsport ou directement à l’accueil.
Un justificatif d’identité peut être demandé à l’entrée pour valider la réservation.
Les mineurs sont acceptés uniquement dans le cadre des cours enfants (Baby Kick, Kick Kids, Kick Teens) selon leur tranche d’âge.
ils peuvent quitter l’établissement seuls uniquement en fonction d’une autorisation signées par l’un des parents ou tuteur.
Les enfants de moins de 11 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
L’accès au studio est interdit :
Aux personnes en état d’ébriété ou sous l’influence de substances illicites,
Aux personnes ayant un comportement agressif, irrespectueux ou contraire aux règles de sécurité.
Toute activité commerciale (vente, démarchage, coaching extérieur) est interdite sans autorisation écrite préalable de Hi Kick.
ARTICLE 2 – HYGIÈNE ET TENUE VESTIMENTAIRE
Une tenue de sport propre et adaptée est obligatoire.
Le port de chaussures dédiées à l’entraînement est requis (propres, non utilisées en extérieur).
Une serviette doit être utilisée sur les tapis ou machines.
Le matériel utilisé (sacs, équipements, poids…) doit être nettoyé après chaque utilisation avec les sprays mis à disposition.
Il est interdit de se raser, s’épiler ou se livrer à tout soin corporel dans les douches ou vestiaires.
L’accès aux douches est libre mais limité à l’usage post-entraînement, dans le respect des autres utilisateurs.
ARTICLE 3 – SÉCURITÉ & RESPONSABILITÉ
Les cours sont encadrés par des coachs diplômés. Le Client s’engage à respecter leurs consignes à tout moment.
Le Client est responsable de son propre état de santé et doit consulter un professionnel de santé en cas de doute.
Le non-respect des consignes, une mauvaise utilisation du matériel ou des comportements dangereux peuvent entraîner une exclusion temporaire ou définitive du studio, sans remboursement.
ARTICLE 4 – RESPECT DES AUTRES ET DE L’ESPACE
Toute forme de violence verbale ou physique, d’harcèlement ou d’attitude inappropriée (y compris sexuelle) entraînera une exclusion immédiate du studio.
Il est interdit de : Téléphoner dans les espaces d’entraînement, filmer ou prendre des photos d’autres clients sans leur consentement, faire tomber volontairement les équipements de manière bruyante, obstruer l’usage d’un sac, tapis ou matériel sans l’utiliser activement.
La musique personnelle via enceintes est interdite. Les écouteurs sont tolérés en dehors des cours collectifs.
ARTICLE 5 – OBJETS PERSONNELS & CASIERS
Des casiers sont mis à disposition pour vos effets personnels pendant les cours.
Hi Kick décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte.
Les casiers doivent être vidés après chaque séance. Tout casier encore occupé en fin de journée pourra être ouvert pour des raisons de sécurité.
Les casiers ferment avec un cadenas à la charge du Client, des cadenas seront en vente à l’accueil. Il est déconseillé d’apporter des objets de valeur.
ARTICLE 6 – ACCÈS ENFANTS ET FAMILLES
Les enfants peuvent accéder uniquement aux cours qui leur sont dédiés, accompagnés d’un parent ou tuteur légal jusqu’à leur prise en charge par le coach.
Aucun enfant ne peut rester seul dans l’espace d’accueil ou d’entraînement sans surveillance.
Les parents doivent s’assurer que leurs enfants respectent les règles d’hygiène et de sécurité pendant leur présence.
Les mineurs sont acceptés uniquement dans le cadre des cours enfants (Baby Kick, Kick Kids, Kick Teens) selon leur tranche d’âge.
ils peuvent quitter l’établissement seuls uniquement en fonction d’une autorisation signées par l’un des parents ou tuteur.
Les enfants de moins de 11 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
ARTICLE 7 – MISE À JOUR ET APPLICATION
Ce règlement peut être mis à jour à tout moment en fonction de l’évolution de l’activité ou des directives sanitaires.
Il fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente et doit être accepté sans réserve par toute personne utilisant les services de Hi Kick.
Le non-respect du présent règlement pourra entraîner un avertissement, une exclusion temporaire ou définitive, sans contrepartie financière.
ARTICLE 8 – ENTRAÎNEMENT LIBRE EN DEHORS DES COURS
En dehors des heures de cours collectifs, les abonnés actifs peuvent accéder à l’espace d’entraînement en pratique libre, sous réserve des créneaux ouverts par le studio.
Une personne de l’équipe Hi Kick sera toujours présente dans les locaux pour assurer accueil et sécurité générale, mais aucun encadrement sportif personnalisé ne sera assuré durant ces temps.
Le Client s’engage à :
Respecter ses limites physiques et ne pas réaliser d’exercices qu’il ne maîtrise pas,
Ne pas se mettre en danger, ni utiliser le matériel de façon risquée,
Nettoyer le matériel utilisé (gants, sacs, poids, etc.),
Ranger le matériel à sa place une fois la séance terminée.
Hi Kick se réserve le droit de suspendre l’accès libre en cas de non-respect répété de ces règles ou de comportements inappropriés.