RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE HI KICK
Mise à jour – juillet 2026
Chez Hi Kick, notre priorité est d’offrir un environnement accueillant, sécurisé et motivant pour tous.
Ce règlement intérieur s’applique à toutes les personnes fréquentant les lieux : clients, visiteurs, coachs, encadrants, parents et mineurs.
Il fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente et du contrat d’abonnement.
ARTICLE 1 – ACCÈS AU STUDIO
L’accès au studio est réservé aux personnes inscrites à un cours via Hi Kick, Bsport ou un partenaire (classpass, wellpass, etc.) ou directement à l’accueil.
Un justificatif d’identité peut être demandé à l’entrée pour valider la réservation.
Les mineurs sont acceptés uniquement dans le cadre des cours enfants selon leur tranche d’âge.
Ils peuvent quitter l’établissement seuls uniquement en fonction d’une autorisation signée par l’un des parents ou tuteur.
Les enfants de moins de 11 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
L’accès au studio est interdit :
Aux personnes en état d’ébriété ou sous l’influence de substances illicites,
Aux personnes ayant un comportement agressif, irrespectueux ou contraire aux règles de sécurité.
Toute activité commerciale (vente, démarchage, coaching extérieur) est interdite sans autorisation écrite préalable de Hi Kick.
Hi Kick se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne, sans justification détaillée, notamment en cas de comportement inapproprié antérieur.
ARTICLE 2 – MODALITÉS D’ACCÈS, FORMULES ET VALIDITÉ DES OFFRES ADULTES
1. Formules d’accès
Les cours adultes sont accessibles via des tickets, vendus à l’unité ou par carnet de 5 ou 10 séances, ou via un abonnement mensuel ou annuel, avec ou sans engagement de 12 mois.
2. Paiement des abonnements
Pour tout abonnement, le paiement est mensuel, de date à date, et renouvelé automatiquement selon la formule souscrite.
3. Abonnement avec engagement annuel
En cas d’engagement initial de 12 mois, le contrat est automatiquement reconduit pour une nouvelle période identique et aux mêmes conditions, sauf résiliation dans les conditions prévues au contrat.
Hi Kick informera l’abonné, par écrit, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat dans les délais prévus par le Code de la consommation. À défaut d’information dans ces délais, l’abonné pourra mettre fin au contrat à tout moment, sans frais, dans les conditions légales applicables.
4. Durée de validité des tickets et cartes
Les tickets et cartes de cours ont une durée de validité limitée, indiquée au moment de l’achat et/ou sur le support de réservation.
5. Caractère nominatif
Les tickets et cartes sont nominatifs et non cessibles. Aucun échange ou transfert ne peut être effectué entre adhérents. Aucun ticket ne sera repris ou remboursé.
6. Résiliation
Toute résiliation peut être effectuée par voie électronique à lucie@hi-kick.fr ou directement à l’accueil.
ARTICLE 2 bis – ACCÈS DES MINEURS & MODALITÉS ENFANTS
Les formulaires d’inscription spécifiques aux enfants complètent ce règlement et sont obligatoires.
1. Modalités d’inscription
Toute participation aux cours enfants nécessite l’inscription préalable de l’enfant via la fiche d’inscription remplie et signée par l’un des deux parents ou tuteur de l’enfant.
L’enfant doit avoir entre 3 et 15 ans.
Un certificat médical de non contre-indication à la pratique de la boxe est recommandé ; son absence autorise Hi Kick à se décharger de toute responsabilité en cas d’incident lié à un problème de santé non signalé.
2. Formules et validité
Les cours sont accessibles via des tickets, vendus à l’unité ou par carnet de 5 ou 10 séances, ou via un abonnement annuel.
Les tickets et cartes de cours ont une durée limitée indiquée lors de l’achat.
Les tickets sont nominatifs et non cessibles. Aucun échange ou transfert ne peut être effectué entre enfants. Aucun ticket ne sera repris ou remboursé.
3. Accès aux cours
Les enfants doivent arriver en tenue adaptée (vêtements de sport souples et chaussettes propres).
Les cours débutent à l’heure. Merci d’arriver 5 minutes avant le début de la séance pour faciliter l’accueil.
Les parents ou accompagnants doivent être présents dans la salle au moment de déposer et récupérer leur enfant.
Les parents doivent indiquer les personnes autorisées à récupérer l’enfant en cas de changement.
4. Calendrier des cours
Les cours sont maintenus pendant la première semaine de chaque période de vacances scolaires (zone C), ainsi que durant le mois de juillet.
Il n’y a pas cours en août ni pendant la deuxième semaine des vacances scolaires.
5. Comportement et sécurité
Un comportement respectueux est attendu de la part de tous les enfants.
Toute attitude violente ou inadaptée peut entraîner une exclusion temporaire ou définitive.
Hi Kick se réserve le droit de refuser l’accès à un cours à un enfant malade ou présentant des signes de fatigue importants pour sa sécurité.
En cas d’urgence, les encadrants sont autorisés à contacter les secours et à prodiguer les premiers soins de base.
6. Assurance
Il est demandé aux familles de fournir une attestation d’assurance responsabilité civile.
Hi Kick décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels des mineurs.
Hi Kick est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle.
Les enfants peuvent accéder uniquement aux cours qui leur sont dédiés, accompagnés d’un parent ou tuteur légal jusqu’à leur prise en charge par le coach.
Aucun enfant de moins de 11 ans ne peut rester seul dans l’espace d’accueil ou d’entraînement sans surveillance.
Les parents doivent s’assurer que leurs enfants respectent les règles d’hygiène et de sécurité pendant leur présence.
Ils peuvent quitter l’établissement seuls uniquement en fonction d’une autorisation signée par l’un des parents ou tuteur.
Les enfants de moins de 11 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
ARTICLE 3 – HYGIÈNE ET TENUE VESTIMENTAIRE
Une tenue de sport propre et adaptée est obligatoire.
Le port de chaussures dédiées à l’entraînement est requis (propres, non utilisées en extérieur).
Les tapis sont nettoyés après chaque séance, néanmoins pour le respect de chacun n’hésitez pas à apporter une petite serviette.
Le matériel utilisé (sacs, équipements, poids…) doit être nettoyé après chaque utilisation avec les sprays mis à disposition.
Il est interdit de se raser, s’épiler ou se livrer à tout soin corporel dans les douches ou vestiaires.
Les toilettes, douches et vestiaires doivent être laissés dans un bon état de propreté et de rangement après chaque utilisation.
Chaque membre est tenu de respecter les lieux communs, d’utiliser les poubelles et de signaler toute anomalie ou incident (fuite, salissure, matériel abîmé…).
L’accès aux douches est libre mais limité à l’usage post-entraînement, dans le respect des autres utilisateurs.
ARTICLE 4 – SÉCURITÉ & RESPONSABILITÉ
Les cours sont encadrés par des coachs diplômés. Le Client s’engage à respecter leurs consignes à tout moment.
Le Client est responsable de son propre état de santé et doit consulter un professionnel de santé en cas de doute.
Le client déclare ne pas présenter de contre-indication médicale connue à la pratique sportive et s’engage à informer Hi Kick de tout problème médical nouveau ou évolutif.
Le non-respect des consignes, une mauvaise utilisation du matériel ou des comportements dangereux peuvent entraîner une exclusion temporaire ou définitive du studio, sans remboursement.
En cas d’urgence, l’équipe est autorisée à contacter les secours et à prodiguer les premiers soins de base.
ARTICLE 5 – RESPECT DES AUTRES ET DE L’ESPACE
Toute forme de violence verbale ou physique, d’harcèlement ou d’attitude inappropriée (y compris sexuelle) entraînera une exclusion immédiate du studio.
Il est interdit de :
Téléphoner dans les espaces d’entraînement,
Filmer ou prendre des photos d’autres clients sans leur consentement,
Faire tomber volontairement les équipements de manière bruyante,
Obstruer l’usage d’un sac, tapis ou matériel sans l’utiliser activement.
La diffusion de contenus (photos, vidéos, réseaux sociaux) représentant des autres membres sans leur consentement explicite est interdite.
En particulier, la diffusion d’images de mineurs est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de leurs parents.
La musique personnelle via enceintes est interdite. Les écouteurs sont tolérés en dehors des cours collectifs.
ARTICLE 6 – OBJETS PERSONNELS & CASIERS
Des casiers sont mis à disposition pour vos effets personnels pendant les cours.
Hi Kick décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte.
Les casiers doivent être vidés après chaque séance. Tout casier encore occupé en fin de journée pourra être ouvert pour des raisons de sécurité.
Les casiers ferment avec un cadenas à la charge du Client, des cadenas seront en vente à l’accueil.
Il est déconseillé d’apporter des objets de valeur.
ARTICLE 7 – MISE À JOUR ET APPLICATION
Ce règlement peut être mis à jour à tout moment en fonction de l’évolution de l’activité ou des directives sanitaires.
Il fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente et doit être accepté sans réserve par toute personne utilisant les services de Hi Kick.
Les modifications sont communiquées aux membres par les moyens adaptés (affichage, email, plateforme).
Le non-respect du présent règlement pourra entraîner un avertissement, une exclusion temporaire ou définitive, sans contrepartie financière.
ARTICLE 8 – ENTRAÎNEMENT LIBRE EN DEHORS DES COURS
En dehors des heures de cours collectifs, les abonnés actifs peuvent accéder à l’espace d’entraînement en pratique libre, sous réserve des créneaux ouverts par le studio.
Une personne de l’équipe Hi Kick sera toujours présente dans les locaux pour assurer accueil et sécurité générale, mais aucun encadrement sportif personnalisé ne sera assuré durant ces temps.
Le client reconnaît pratiquer sous sa propre responsabilité et s’engage à ne pas utiliser le matériel de façon risquée.
Le Client s’engage à :
Respecter ses limites physiques et ne pas réaliser d’exercices qu’il ne maîtrise pas,
Ne pas se mettre en danger, ni utiliser le matériel de façon risquée,
Nettoyer le matériel utilisé (gants, sacs, poids, etc.),
Ranger le matériel à sa place une fois la séance terminée.
Hi Kick se réserve le droit de suspendre l’accès libre en cas de non-respect répété de ces règles ou de comportements inappropriés.
ARTICLE 9 – UTILISATION RESPONSABLE DES OFFRES ET DES RÉSERVATIONS
Hi Kick propose des formules illimitées et des facilités de réservation afin d’encourager une pratique régulière et flexible.
Ces avantages impliquent toutefois un comportement responsable, respectueux du bon fonctionnement du studio et des autres adhérents.
Ainsi :
Les réservations doivent être effectuées avec discernement, dans la limite du raisonnable et en tenant compte de la disponibilité des autres membres ;
Les annulations tardives répétées ou les absences non justifiées peuvent entraîner des restrictions temporaires de réservation ;
L’accès illimité ne doit pas être utilisé de manière excessive ou inappropriée (notamment en cas de présence disproportionnée dans la journée ou d’occupation abusive des vestiaires, douches ou espaces communs impactant l’accès des autres membres) ;
Chaque membre s’engage à adopter un comportement empreint de bon sens, de respect du collectif et de souci de l’équilibre entre les usagers.
ARTICLE 10 – ESPRIT HI KICK & SANCTIONS
En cas de comportement abusif, irrespectueux ou perturbant le bon déroulement des activités, Hi Kick se réserve le droit, après avertissement, de suspendre ou résilier l’abonnement.
Dans ce cas, un remboursement au prorata temporis pourra être effectué, uniquement sur la période non utilisée et après déduction des frais de dossier éventuels, à la discrétion de la direction.
Ce remboursement reste exceptionnel et dépend de l’analyse de la situation par la direction.
Notre priorité est d’offrir à chacun un environnement sain, bienveillant et motivant, où le respect mutuel et la bonne humeur priment sur la performance.
Chaque membre contribue à cet équilibre et participe à l’énergie positive du collectif Hi Kick.